Shopee 在 4 月 10 日发布的 2024 年电子商务市场交易安全评级 (TSR) 中名列前茅，而 Facebook Marketplace 和 Carousell 则垫底。
TSR 由反诈骗部际委员会发布，评估了六大主要电子商务市场（亚马逊、Qoo10、Lazada、Shopee、Facebook Marketplace 和 Carousell）所采用的反诈骗功能。
Shopee排名提升； 其他平台停滞不前
Shopee 在最新一期的评级中获得了四点的最高评级，加入了亚马逊、Lazada 和 Qoo10 的行列。
据统计，Shopee上报的电商诈骗案件数量下降了65%，从2022年的311起下降到2023年的109起。
在去年的评级中，Shopee 获得了 3 分。
Carousell 和 Facebook Marketplace 分别保留了 2 个点和 1 个点的较差评级。
特别是，2023 年报告的电子商务诈骗中，近一半都使用 Facebook Marketplace 平台。
排名是如何决定的
根据内政部 (MHA) 网站的信息，每个平台的安全评级取决于它们是否实施了关键安全功能，例如：
- 验证卖家真实性的措施。
- 监控欺诈卖家行为的措施。
- 安全支付选项的可用性。
- 交易记录和用户数据的维护。
- 报告和争议解决机制。
Shopee、Qoo10、Lazada 和亚马逊获得了四分评级，因为它们被评估为实施了所有安全功能。
就 Facebook Marketplace 和 Carousell 而言，仅实施了“部分”安全功能，导致其评级较低。
网上购物时保持安全
电子商务诈骗是新加坡非常常见的诈骗类型。
MHA 表示，2021 年报告了 2,700 多例病例。
损失总计约 580 万新元。
TSR 于 2022 年首次推出，旨在帮助引导和保护消费者在线购物。
内政部在其建议中表示，消费者可以通过仅与身份经过验证的卖家进行交易来保护自己免受诈骗。
在可能的情况下，他们也应该只使用安全的支付选项。
消费者还应将与卖家的所有交易和通讯保留在平台内，以便平台监控和调查任何纠纷。
最后，消费者可以通过及时向平台报告任何可疑和欺诈性的列表和卖家来尽自己的一份力量来打击诈骗。
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